Política de Envíos
Política de Envíos
Última actualización: Julio de 2026
Esta Política de Envíos explica cómo Miami Bag ("nosotros", "nuestro/a") procesa y envía los pedidos realizados en nuestro sitio web.
1) Destinos de Envío
Actualmente realizamos envíos a toda España
Si necesitas ayuda durante el proceso de pago, ponte en contacto con nosotros en miamibagspain@gmail.com.
2) Tiempo de Procesamiento del Pedido
Los pedidos se procesan normalmente dentro de 1-2 días laborables.
El tiempo de procesamiento se refiere al tiempo que necesitamos para preparar, embalar y entregar tu pedido al transportista. El tiempo de procesamiento no incluye el tiempo de tránsito (entrega).
Ten en cuenta:
* Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día laborable.
* Durante periodos de alta demanda (rebajas, nuevos lanzamientos, festividades), el procesamiento puede tardar un poco más.
3) Plazos de Entrega Estimados
Los plazos de entrega varían según el destino y la empresa de transporte. Los tiempos de tránsito estimados se muestran en el proceso de pago y se ofrecen a modo orientativo.
Estimaciones habituales de entrega estándar:
1-2 días laborables
Estas estimaciones pueden verse afectadas por retrasos del transportista, condiciones meteorológicas, inspecciones aduaneras u otros factores fuera de nuestro control.
4) Gastos de Envío
Ofrecemos envío gratuito
Para Baleares 15€
Canarias/Ceuta/Melilla aplicamos una tarifa de envió de 22€
5) Seguimiento de tu Pedido
Si el seguimiento está disponible para tu método de envío, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con:
* tu número de seguimiento,
* un enlace de seguimiento (cuando corresponda).
6) Impuestos y Aranceles
Todos nuestros envíos se realizan dentro de España, por lo que no se aplican aranceles aduaneros ni impuestos de importación adicionales a tu pedido. El precio final mostrado en el proceso de pago (incluido el IVA) es el precio total que pagarás, sin cargos adicionales al recibir tu paquete.
7) Problemas de Entrega y Dirección Incorrecta
Asegúrate de que tu dirección de envío y datos de contacto sean correctos en el proceso de pago.
Si un paquete nos es devuelto debido a:
* dirección incorrecta/incompleta,
* intentos de entrega fallidos,
* rechazo de la entrega,
* tasas aduaneras impagadas,
podemos reenviar el pedido una vez que nos sea devuelto. Pueden aplicarse gastos de envío adicionales.
Miami Bag no se hace responsable de los problemas de entrega derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.
8) Envíos Perdidos, Retrasados o Dañados
Retrasos
Si tu pedido se retrasa más allá del plazo estimado, contáctanos en miamibagspain@gmail.com y te ayudaremos poniéndonos en contacto con el transportista y abriendo una investigación si es necesario.
Envíos perdidos
Si el transportista confirma que un paquete se ha perdido, te ofreceremos una solución adecuada, como un reemplazo (si está disponible) o un reembolso, según las circunstancias.
Artículos dañados
Si tu pedido llega dañado, envíanos un correo a miamibagspain@gmail.com dentro de las 48 horas posteriores a la entrega e incluye:
* tu número de pedido,
* fotografías claras del artículo y el embalaje.
9) Contacto
Si tienes preguntas sobre el envío o la entrega, contáctanos en:
Correo electrónico: miamibagspain@gmail.com